Πώς να μιλήσετε με κάποιον που δεν μιλάει τη γλώσσα σας

Οι περισσότερες συζητήσεις πάνω από ένα γλωσσικό εμπόδιο αποτυγχάνουν για τους ίδιους λόγους: προτάσεις πολύ μεγάλες, λέξεις που δεν μεταφράζονται και δύο άνθρωποι που περιμένουν ο ένας τον άλλον να κάνει την πρώτη κίνηση. Τα καλά νέα είναι ότι για καθένα από αυτά υπάρχει απλή λύση. Ακολουθούν δέκα που λειτουργούν είτε χρησιμοποιείτε εφαρμογή μετάφρασης, είτε λίγες λέξεις από τη γλώσσα του άλλου, είτε μόνο τα χέρια σας.

1. Ξεκινήστε λέγοντας ποιο είναι το πρόβλημα

Ένα γρήγορο «Δεν μιλάω γερμανικά, συγγνώμη. Να δοκιμάσουμε με αυτό;» αλλάζει την ατμόσφαιρα. Ο άλλος σταματά να αναρωτιέται γιατί διστάζετε, και δουλεύετε πια μαζί πάνω στο ίδιο πρόβλημα. Αν ξέρετε πώς λένε «συγγνώμη» ή «ευχαριστώ» στη γλώσσα του, πείτε το. Δεν κοστίζει τίποτα και κερδίζετε πολλή υπομονή.

2. Μία ιδέα σε κάθε πρόταση

«Έκλεισα δωμάτιο για δύο νύχτες αλλά η επιβεβαίωση γράφει μία, και ήθελα να ρωτήσω αν μπορώ να μείνω μέχρι την Κυριακή» είναι τρεις προτάσεις κρυμμένες σε μία. Σπάστε την:

• Έκλεισα δωμάτιο για δύο νύχτες.
• Η επιβεβαίωση γράφει μία νύχτα.
• Μπορώ να μείνω μέχρι την Κυριακή;

Οι σύντομες προτάσεις είναι πιο εύκολες στην κατανόηση για όποιον μαθαίνει μια γλώσσα, και πολύ πιο εύκολες να τις αποδώσει σωστά ένας μεταφραστής, άνθρωπος ή μηχανή.

3. Απλές λέξεις, όχι ιδιωματισμοί

Το «βρέχει καρεκλοπόδαρα», το «τα έκανε θάλασσα» και το «είναι παιχνιδάκι» δεν επιβιώνουν στη μετάφραση. Πείτε αυτό που εννοείτε: «βρέχει πολύ», «τα πήγε πολύ άσχημα», «είναι εύκολο». Το ίδιο ισχύει για την ειρωνεία και τα αστεία που βασίζονται σε λογοπαίγνια: βγαίνουν χωρίς νόημα ή, ακόμα χειρότερα, σαν το κυριολεκτικό αντίθετο από αυτό που εννοούσατε.

4. Μιλήστε πιο αργά, όχι πιο δυνατά

Αν μιλάτε πιο δυνατά, κανείς δεν καταλαβαίνει καλύτερα. Αν μιλάτε λίγο πιο αργά, με μια μικρή παύση ανάμεσα στις προτάσεις, καταλαβαίνει. Προφέρετε κάθε λέξη ολόκληρη: «θέλετε να έρθετε;» αντί για «θες να ’ρθεις;».

5. Δείξτε αριθμούς και ονόματα

Τιμές, ημερομηνίες, ώρες, διευθύνσεις και ονόματα είναι εκεί όπου οι παρεξηγήσεις κοστίζουν ακριβά. Γράψτε τα, δείξτε τα ή μετρήστε με τα δάχτυλα. Ένα όνομα δρόμου γραμμένο σε μια οθόνη είναι καλύτερο από το ίδιο όνομα προφερμένο με τρεις διαφορετικούς τρόπους.

6. Ελέγξτε ότι σας κατάλαβαν

Ζητήστε από τον άλλον να σας επαναλάβει το σημαντικό κομμάτι: την ώρα, την αποβάθρα, τη δόση. Ένα «Δηλαδή, αποβάθρα 4 στις 10:15;» παίρνει δύο δευτερόλεπτα και πιάνει τα περισσότερα λάθη πριν γίνουν πρόβλημα.

7. Αφήστε τον να απαντήσει ολοκληρωμένα

Όταν κάποιος μιλάει μέσω μεταφραστή ή σε γλώσσα που δεν είναι η μητρική του, χρειάζεται λίγο χρόνο για να τελειώσει. Μην πεταχτείτε στην πρώτη παύση. Το δεύτερο μισό της πρότασης είναι συχνά αυτό που μετράει.

8. Χρησιμοποιήστε μεταφραστή που μιλάει δυνατά

Η μετάφραση μόνο με κείμενο μετατρέπει τη συζήτηση σε ένα πέρα-δώθε με το κινητό. Ένας φωνητικός μεταφραστής που λέει τη μετάφραση δυνατά σάς αφήνει να κοιτάζετε ο ένας τον άλλον. Στο Kenly, βάζετε το κινητό ανάμεσά σας, ο καθένας διαλέγει τη γλώσσα του και πατάει το μικρόφωνό του όταν είναι η σειρά του. Το Kenly δείχνει τη μετάφραση στο μισό της οθόνης του άλλου και την εκφωνεί, και το μισό του είναι γυρισμένο ανάποδα, ώστε να μπορεί να το διαβάσει από την άλλη πλευρά του τραπεζιού.

9. Διορθώστε τα λάθη αντί να ξεκινάτε από την αρχή

Η αυτόματη μετάφραση ακούει λάθος ονόματα, αριθμούς και ασυνήθιστες λέξεις. Όταν συμβεί αυτό, διορθώστε τη φράση αντί να επαναλάβετε όλη την πρόταση πιο δυνατά. Στο Kenly μπορείτε να πατήσετε παρατεταμένα μια φράση που άκουσε λάθος, να τη διορθώσετε, και η μετάφραση ενημερώνεται. Αν προτιμάτε να μην πείτε κάτι καθόλου φωναχτά, γράψτε το, και το Kenly λέει τη μετάφραση για εσάς.

10. Ξέρετε πότε χρειάζεστε επαγγελματία

Μια εφαρμογή μετάφρασης είναι εξαιρετική για τη ρεσεψιόν ενός ξενοδοχείου, μια λαϊκή αγορά, έναν γείτονα ή τον παππού και τη γιαγιά του συντρόφου σας. Δεν αντικαθιστά όμως έναν πιστοποιημένο διερμηνέα όταν μια παρεξήγηση μπορεί να βλάψει κάποιον: μια ιατρική διάγνωση, μια κατάθεση στην αστυνομία, ένα νομικό συμβόλαιο. Εκεί ζητήστε διερμηνέα. Πολλά νοσοκομεία και δημόσιες υπηρεσίες μπορούν να σας βρουν έναν, μερικές φορές και τηλεφωνικά. Έχουμε γράψει ξεχωριστό οδηγό για το πώς να μιλήσετε με γιατρό στο εξωτερικό.

Μια σύντομη λίστα ελέγχου

• Πείτε ότι δεν έχετε κοινή γλώσσα και πώς θα το χειριστείτε
• Κρατήστε τις προτάσεις σύντομες, με μία ιδέα η καθεμία
• Αντικαταστήστε ιδιωματισμούς και αργκό με απλές λέξεις
• Γράψτε αριθμούς, ώρες, τιμές και ονόματα
• Ζητήστε να σας επαναλάβουν το σημαντικό κομμάτι
• Χρησιμοποιήστε μεταφραστή που μιλάει δυνατά, ώστε να μπορείτε να κοιτάζετε ο ένας τον άλλον